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印刷面が汚れる／こすれる／インクがにじむ／用紙が反る

  1. チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してください

    設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。

    例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。

    また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。

  2. チェック 2 チェック 1のリストを参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認してください

    用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。

  3. チェック 3 適切な用紙を使用しているか確認してください

    ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。写真や色の濃い絵など、インクを大量に使用する印刷には、キヤノン写真用紙・光沢 ゴールドなどの写真専用紙を使用することをお勧めします。

  4. チェック 4 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください

    キヤノン写真用紙・絹目調をご使用の場合は、用紙が反っていてもそのまま1枚ずつセットして使用してください。丸めると用紙の表面にひび割れが発生し、印刷品質が低下する場合があります。

    なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めします。

    • 普通紙の場合：

      用紙の裏表を逆にしてセットしてください。

    • はがきなどその他の用紙の場合：

      用紙の四隅が3 mm（0.1 in.）（A）以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそれがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください

      1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める

        用紙を巻く

      2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する

        反りを修正した用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。

    参考

    • ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりすることがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ3 mm（0.1 in.）（C）程度反りをつけてから印刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。

      (B) 印刷面

      反りをつけた用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。

  5. チェック 5 用紙のこすれを改善する設定にしてみてください

    用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を正しく設定していても印刷面がこすれる場合は、プリンターの操作パネルかパソコンで用紙のこすれを改善する設定にしてください。

    用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。

    * 印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設定が有効になります。

    ホーム画面で ［各種設定］→［本体設定］→［印刷設定］を順に選び、［用紙のこすれ改善］を［する］に設定してください。

  6. チェック 6 印刷の明るさを暗く設定している場合は、明るさの設定を明るくしてもう一度印刷してみてください

    普通紙に明るさの設定を暗くして印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原因になります。

  7. チェック 7 余白25mmの用紙サイズを選んでください

    印刷面の先端／後端がこすれたり、汚れたりする場合は、余白が大きい用紙サイズ（余白25mm）を選んで印刷してください。

    キヤノン写真用紙・プレミアムマットやマットフォトペーパーなどの用紙に印刷するときは、余白25mmの用紙サイズ、またはL判、KGサイズで印刷することをお勧めします。

  8. チェック 8 印刷推奨領域を超えて印刷していませんか

    印刷推奨領域を超えて印刷すると、用紙の下端でインクがこすれることがあります。

    アプリケーションソフトで原稿を作成し直してください。

  9. チェック 9 給紙ローラーが汚れていないか確認してください

    給紙ローラーのクリーニングを行ってください。

    参考

    • 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。

  10. チェック 10 プリンター内部が汚れていないか確認してください

    両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。

    インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。

    参考

    • プリンター内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。

  11. チェック 11 印刷間隔を長くして、印刷してみてください

    印刷間隔を長くすることで、印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。

    ホーム画面から［各種設定］→［本体設定］→［用紙関連の設定］→［用紙の詳細設定］を順に選びます。次に用紙の種類を選んで、［ページ間で休止する］を選び、印刷間隔を設定してください。

    参考

    • ホーム画面で （用紙設定表示部）を選び、［上トレイの用紙情報］画面で［詳細設定］を選んでも、［ページ間で休止する］の設定を指定できます。